Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier
Kontext: "Modelle und Übersichten"
Modell: Formen von Maßnahmen und Vereinbarungen:
Formen der Moderation, Gesprächsleitung und Leitung des Arbeitsschrittes.
Die Moderation kann erfolgen:
- durch die ranghöchste Person.
- durch jeweils jene Person, die ihr Anliegen vorträgt bzw. bearbeitet.
- durch jeweils eine andere Person als jene, die ihr Anliegen vorträgt und bearbeitet.
- durch eine andere gewählte Person, wobei für die Moderation von Anliegen, die die gewählte Person betreffen, eine andere Person bestimmt wird.
- durch die bisher mit der Instruktion / Moderation beauftragte Person.
Die Person, welche die Moderation übernehmen soll, holt sich einen ausdrücklichen Auftrag:
- zur Moderation,
- zur Gesprächsleitung,
- zur Leitung des Arbeitsschrittes und
- zur Führung durch diesen Arbeitsschritt.
Der Auftrag muss alle Komponenten umfassen und einstimmig sein. Ansonsten sollte die Person den Moderationsauftrag nicht annehmen.